regulamin detalicznego sklepu internetowego NEW-TEC

1. Strony transakcji

1. Nabywcą dokonującym zakupów w detalicznym sklepie internetowym NEW-TEC może być tylko pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba prawna.
2. Sprzedawcą dokonującym sprzedaży produktów zawartych w ofercie sklepu internetowego NEW-TEC jest New Technology Poland Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Wolność 7D, 01-018 Warszawa, NIP 522-10-02-738, REGON 010743265 wpisana do KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego Warszawy pod numerem 0000091952, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, kapitał zakładowy 250 000 zł.

2. Przedmioty transakcji

1. Przedmiotami transakcji w sklepie internetowym są produkty oferowane na stronach www sklepu internetowego NEW-TEC w chwili składania zamówienia.
2. Wszystkie podane ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
3. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia.
4. Wszystkie produkty są fabrycznie nowe i objęte gwarancją.

3. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia są składane za pomocą formularza na stronie sklepu internetowego NEW-TEC.
2. Zamówienie wymaga potwierdzenia przez Nabywcę poprzez kliknięcie odpowiedniego odnośnika w wiadomości e-mail generowanej bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
3. W przypadku braku potwierdzenia zamówienia przez Nabywcę w ciągu 5 dni roboczych zostanie ono anulowane.
4. Z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Nabywcę dochodzi do zawarcia pomiędzy Sprzedawcą i Nabywcą umowy sprzedaży towaru.
5. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania jego podpisu .
6. Zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu przez Sprzedawcę zapłaty przelewem bankowym na podstawie wysłanej pocztą elektroniczną faktury pro-forma.
7. Nabywca może wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub przez e-mail pod adresem sklep@new-tec.com.pl. Nabywca nie może anulować zamówienia, które zostało już skierowane do realizacji.
8. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Nabywca ma prawo odstąpić od zawartej umowy kupna towaru w sklepie NEW-TEC bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani kopiowany. W przypadku nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych konieczne jest zachowanie przez konsumenta oryginalnego opakowania, które nie może być w żaden sposób zniszczone lub naruszone. Zwracany towar należy dostarczyć do siedziby Sprzedawcy w komplecie: przedmiot, dowód zakupu, karta gwarancyjna. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania podpisanej faktury korygującej przez Nabywcę, na konto bankowe wskazane przez Nabywcę lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
9. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" art. 10, ust 3, pkt. 4 prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Nabywcy w wypadku świadczeń o właściwościach określonych przez Nabywcę w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą.

4. Dostawy – terminy i zasady

1. Maksymalny termin dostawy poszczególnych produktów określa oferta prezentowana na stronach www sklepu internetowego NEW-TEC. W przypadku zamówienia obejmującego kilka produktów, jako maksymalny termin dostawy zamówienia jest przyjmowany najdłuższy z terminów dostawy produktów składowych.
2. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić aktualnośćinformacji zawartych na stronach internetowych sklepu. Maksymalne terminy dostawy towarów mają charakter orientacyjny i nie mogą być podstawą do roszczeń w stosunku do sprzedawcy.
3. Termin dostawy jest liczony od momentu otrzymania przez sklep NEW-TEC zapłaty przelewem bankowym.
4. Termin dostawy liczony jest w dniach roboczych.
5. Kupujący może wybrać jedną z 2 opcji dostawy:
6. 1. Dostawa w dni robocze w godz.8-20 (osoby prywatne), 8-16 (firmy) w cenie 30 zł brutto
   2. Dostawa w dni robocze w godz. 17-22 w cenie 74 zł brutto.
7. Sklep NEW-TEC nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez Kuriera DHL.
8. Dostawa jest realizowana kurierem DHL wg aktualnego regulaminu dostępnego na stronie www.dhl.com.pl.
9. Kurierzy mają obowiązek wnieść przesyłkę po schodach o wadze do 31,5 kg. Zgodnie z prawem przewozowym kurierzy nie mają obowiązku wnoszenia cięższych paczek i w takich wypadkach należy zorganizować pomoc.
10. Koszt dostawy towaru nie zawiera usług związanych z podłączeniem, uruchomieniem ani ustawieniem sprzętu wewnątrz mieszkania.
11. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem produktu, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
12. Odbierając towar Nabywca ZOBOWIĄZANY JEST DO SPRAWDZENIA, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji w przypadku uszkodzenia w transporcie jest spisanie przez pracownika firmy kurierskiej "Protokołu Reklamacji".
13. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Kupujący, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru.
14. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

5. Gwarancje i reklamacje.

1. Każdy oferowany towar posiada polską kartę gwarancyjną autoryzowanego serwisu producenta.
2. Jakiekolwiek problemy techniczne są rozwiązywane przez autoryzowane przez producenta/importera placówki serwisowe na terenie Polski, których adresy znajdują się na karcie gwarancyjnej i/lub na stronie internetowej producenta/importera.
3. Reklamacje związane z działaniem sklepu internetowego należy składać na adres poczty elektronicznej: reklamacje@new-tec.com.pl

6. Faktury VAT

1. Do każdego zakupionego w sklepie internetowym NEW-TEC produktu jest dołączana faktura VAT.
2. W momencie składania zamówienia Nabywca jest zobowiązany podać prawidłowe dane niezbędne do wystawiania faktury VAT. Nie ma możliwości zmiany danych Nabywcy na fakturze po jej wystawieniu.

7. Postanowienia końcowe

1. Akceptacja powyższego regulaminu jest warunkiem złożenia zamówienia.
2. Postanowienia niniejszego regulaminu mają zastosowanie wyłącznie dla transakcji dokonywanych przez Nabywców detalicznych sklepu internetowego NEW-TEC.
3. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
4. Zawartość sklepu NEW-TEC nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego. Informacje dotyczące sprzętu prezentowanego na stronie sklepu internetowego NEW-TEC są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz.883 wraz ze zmianami. W myśl ustawy Nabywca ma prawo do żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych.
6. W sytuacjach spornych Nabywca ma prawo zwrócić się do Rzecznika Praw Konsumenta, Sądu Polubownego lub sądu powszechnego.